CGU
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Fastlife Planer
Dernière mise à jour : [01/05/2025]
1. Présentation du service
Fastlife Planer est un service de conciergerie spécialisé dans l'organisation de voyages personnalisés pour particuliers et professionnels. Le site internet [www.fastlifeplaner.com] (ci-après « le Site ») permet à l’utilisateur d’obtenir des informations sur les services proposés, de faire des demandes de devis, et de contacter l’équipe.
2. Acceptation des CGU
L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Fastlife Planer se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les utilisateurs sont donc invités à les consulter régulièrement.
3. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Fastlife Planer met tout en œuvre pour assurer une accessibilité continue, mais se réserve le droit d’interrompre temporairement l’accès en cas de maintenance ou de problème technique.
4. Services proposés
Fastlife Planer propose les services suivants :
Organisation de séjours personnalisés (voyage, hébergement, activités)
Assistance pour les réservations
Conseil en itinéraire
Services de conciergerie sur demande
Certains services peuvent faire l’objet d’un devis personnalisé et/ou de conditions spécifiques (notamment les services payants ou sur mesure).
5. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
Fournir des informations exactes et à jour lors de ses échanges avec Fastlife Planer ;
Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées ;
Ne pas perturber le fonctionnement du site.
6. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logo, graphismes, etc.) sont la propriété exclusive de Fastlife Planer ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
7. Données personnelles
Fastlife Planer collecte des données personnelles uniquement dans le cadre de la relation client (formulaires de contact, devis, etc.). Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
8. Responsabilité
Fastlife Planer ne saurait être tenu responsable :
En cas d’erreur ou d’omission dans les informations fournies sur le Site ;
En cas de dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté ;
Pour les prestations réalisées par des partenaires externes (compagnies aériennes, hôtels, etc.).
9. Loi applicable
Les présentes CGU sont soumises à la législation Française . En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront saisis.